唐’尝试使用电子邮件捕获披萨小偷

像大多数技术进步一样，电子邮件可以帮助提高生产力，但是
也会伤到它需要付出专心的努力才能获得以下好处：
进步而不会遭受负面影响。当您需要交流时，轻松交流非常有用。轻松交流很糟糕，因为这意味着您说的话只会浪费所有人’s time.

我碰到了一篇标题为“Efficiency Experts”讲述了乔·菲尔普斯（Phelps Group Inc.的首席执行官）如何使用员工最近的一个例子向其员工解释如何正确使用电子邮件，该员工曾使用电子邮件来追踪谁偷了他的披萨。

随着技术革新办公室
沟通方面，菲尔普斯（Phelps）强调需要针对
正确的任务。“现在，我们可以通过三种方式进行交流
组织：电子邮件，语音邮件和普通邮件，” he explains. “Each
一个具有不同的带宽。当你走进我的工作站时，
打扰我，给我一些时间表上的变化，你’ve used the
错误的媒介。给我发电子邮件。你不’不需要很多带宽。
另一方面，如果您尝试处理充满情感的话题
通过电子邮件，您’也使用错误的媒体。”

但是那’并不是说仅仅因为
事情很小，所以一定要用来发送电子邮件。菲尔普斯最近
explained this to his staff, using a case of purloined 比萨 to
说明这一点。

菲尔普斯小组足够小
可以按一个按钮并向所有人发送电子邮件。最近有一名员工
就这样问“谁拿了我的比萨饼？” from the group
冰箱。有了完善的教学工具，菲尔普斯（Phelps）经历了一次
在公司范围内的会议上讲一点数学。承担–for mathematical
简单–每小时收费60美元，或每分钟1美元。大致
50名员工。假设每半分钟打开一次“pizza
信息，”阅读并放入垃圾桶。凌晨25分钟
一分钟一美元–25美元，尝试去指点比萨小偷。菲尔普斯说：
“由于我们所有人都分享了40％的利润，因此每个人都迅速掌握了
一般的电子邮件分发意味着什么。”

(Inc杂志1997卷。 19第13期，第38页，)

最初于2005年11月13日发布。